实际上,绩效管理者的整个过程都是在上级和下级的沟通与对话中完成的。上级与下级对话与沟通的频率和质量决定了绩效管理的质量,决定了绩效管理是朝良性还是恶性方向发展。没有沟通与对话,绩效管理就不能称其为绩
绩效管理就像一个怪圈,一方面被描绘成管理者的“圣杯”,被热情的宣扬和提倡,一方面又被管理者抛弃和回避,视为“鸡肋”。直到现在,我国企业的绩效管理还没有跳出这个怪圈。普遍共识的观点认为绩效管理失败的症
我在给很多企业做绩效管理咨询与培训时,经常会有客户问我,这种公司您碰到过没有?那种情况您处理过没有?能不能把行业中做得最好的企业案例拿来,我们做个参考,行不行? 每次碰到这种情况,客户的心情我完全可
另一个方面,员工不愿意接受高目标,是因为他们没有看到这些目标与他们的关系,也就是这些目标不是他们自己想要的目标,而是经理强加给他们要的目标。 这就要求上级要启发引导员工树立完成目标的行动意识,当员工
通常,上级和下级沟通绩效目标的时候,常见的一个现象就是下级抵制高目标。下级不接受高目标的常见原因是害怕承担责任,害怕被扣工资。 下级不愿意接受高目标除了上述两点原因之外,更重要的是他们没有看到目标背
第二,360度考核的成本很高,一个人往往需要被多个人评价,也需要对多个人进行评价,时间和精力耗费都比较大,所有的员工既是评估人也是被评估人。有可能成为某些人借题发挥、发泄个人情绪的途径,极端的评价甚至
这里面有两个关键点需要特别注意:第一,我刻意区分了“考核”和“评估”两个词,并非是为了做文字方面的探讨,而是很多企业将360度考核混用为业绩考核的方法,事实上是一种根本上的误用。360度就不是用来做业
现在,360度考核俨然成为了很多企业绩效管理的主流模式,我在给很多央企及大型国企做绩效管理的咨询与培训时,发现很多企业都采用了360度的考核方法,而且对这种方法颇为推崇。在此,我第一领导力中心严肃的
作为一个常务董事,天外伺郎潜心于研发工作,而不是潜心于市场和客户需求的变化,潜心于秉承总裁的经营管理意图而不是对接日新月异的消费需求。这种“唯技术”和“唯上”的文化,导致的直接结果是索尼的迅速衰落,本
近期关于索尼破产申请的话题升温,几年前索尼前常务董事天外伺郎的文章《绩效主义毁了索尼》又被翻出来热炒,让全世界的人以为索尼之死是绩效之祸。事实果真如此吗? KPI是绩效管理系统的重要工具,但绩效指标