《银行营销礼仪》 主讲老师：中国玲子 一、银行人员营销礼仪认知 营销礼仪修炼--我们该怎么样工作 营销礼仪关键要点 重视和你接触的每一个人 与别人拉近关系---亲和力与亲和效应 要使人得自己的工作重要
《医院服务礼仪》主讲人：玲子老师 【课程效果】 （一）掌握医疗服务礼仪的基本规范，并将医疗服务理念和医疗服务规范融入到医护人员的日常工作之中，提高医疗服务人员的整体素质，塑造良好的医疗服务形象，打造医
《酒店服务礼仪与规范流程》 主讲老师：中国玲子 【课程效果】 学习酒店服务礼仪，规范职场人士的言谈举止，塑造正面良好的职场形象。2、掌握酒店服务礼仪及客户沟通、投诉技巧，培养客户的忠诚度，增强客户满意
一、银行柜台服务的基本理念 1、服务的意识？服务是什么？ 2、金融业是所有服务行业的金字塔 3、每个客户都是我们的“财神爷” 4、具备优质的服务品质和令人信任的银行文化 二、银行工作人员的专业形象&#
一、银行人员营销礼仪认知 营销礼仪修炼--我们该怎么样工作 营销礼仪关键要点 重视和你接触的每一个人 与别人拉近关系---亲和力与亲和效应 要使人得自己的工作重要 巧妙地赞美他人 专注地聆听他人 银行
一、政务礼仪基本概念 1、政务礼仪的范筹 2、政务礼仪的作用 3、政务礼仪的现状 二、政务形象礼仪 1、形象管理基本原则 55 38 7 形象定律 公务人员TPO形象原则 2、打造正确的政务形象 政务
国际商务形象礼仪的重要性 1、良好的首轮印象，建立与高端国际客户沟通的桥梁，树立华民族的良好形象。 2、了解如何与商务伙伴有效沟通，避免失礼行为；保障业务的顺利进行。 二、国际商务形象篇 1、国际商务
【课程简介】 每个人都代表着团队的形象，职业素养的好与坏，成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。良好的职业素养使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的专业印象。提升职业素养，遵循商务礼
《公务形象礼仪》培训方案 主讲老师：中国玲子 【课程简介】 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁！——荀子 社会学里现在有一个名词叫“形象危机”，形商高低正无声的体现着个人、团队及国家的整体素质。
《服务礼仪与规范流程》 主讲老师：中国玲子 【课程效果】 1、学习服务礼仪，规范职场人士的言谈举止，塑造正面良好的职场形象。 2、掌握服务礼仪及客户沟通、投诉技巧，培养客户的忠诚度，增强客户满意度。
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
